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电热水器漏电伤人事件再次发生【使用误区到底在哪里】

2017-10-17 14:43:13      点击:
重庆时报2017-10-10号,重庆市消费者协会发出消费警示:提醒广大消费者关注家庭用电环境,特别是注意电热水器的安全使用。
  
  今天“能率热水器维修”专家为大家讲解一下电热水器使用须知!由于现在的自来水水质较差,“黄泥水”在一些地区时常出现。电热水器内部除了自来水污垢外,水经过加热也会产生水垢,一旦停止水流,污垢经沉淀,会影响热水器的出水和寿命。不过,目前大部分电热水器都设计安装了镁棒,经过通电,镁棒产生阳极离子,从而减少水垢的产生和沉积,但是镁棒只有在电热水器通电加热时才起作用,因此专家认为电热水器正确的使用方法应和冰箱一样,长期通电运转。如果按三天洗一次澡来计算,这样的运转所耗的电量与时开时关所耗的电量是基本相同的。那么电热水器有了镁棒是否就无需清洗了呢?专家告诉我们,镁棒在使用过程中会不断消耗,其消耗的程度取决于水质的好坏。在使用过程中如发现加热时间延长、出水变小,或在加热时发出“叭、叭”的响声时,说明您的电热水器需要清洗了。目前,市场上有的电热水器配有排污阀,可根据说明书自行排污。没有排污阀的,就需要专业人员来清洁了。
  
  近年来,重庆、湖北及辽宁省相继发生了电热水器漏电伤人事故,事故主要原因是部分家庭存在无接地线或接地不良等漏电隐患。
  

  省消协特别发布以下消费警示:

      1、购买电热水器且正在使用中的消费者家庭,一定要认真了解热水器使用说明,清楚自家接通电热水器的电线规格、截流量是否符合容量要求;热水器与插座型号性能是否匹配、是否防水,有无牢固可靠的接地装置;

  
  2、需要购买电热水器的家庭,应首先了解本楼本户卫生间电源配置情况,查看有无安全接地装置,地线、插座等是否合格适用;
  
  3、在对自家用电环境不确定的情况下,建议优先选购带有良好安全技术和防漏电装置的热水器;
  
  4、应了解电热水器的安全使用期限,杜绝超安全期限使用。
  
  5、生产和经销企业要认真履行法定义务,重质量、重责任、重诚信,从确保消费者生命安全的最基本要求出发,研制、销售产品和提供服务。当消费者家庭安全用电条件不具备或没有安全可靠的接地装置时,经营者应拒绝销售、拒绝安装,以真正体现企业最基本的社会责任。
  
  电热水器安全使用常识:
  
  1.首次使用或维修,清洗后的第一次使用,必须先将热水器注满水,再接通电源。
  
  2.热水器使用的电源线径,必须符合热水器的额定电流值要求。
  
  3.电源插座必须有可靠的接地线。
  
  4.严禁湿手拔电源插头,长期不用时应拔下电源插头。
  
  5.安全阀不得自行调整其泄压压力。
  
  6.若要在安全阀的泄压口接排泄管,排泄管口必须朝下,并保持与大气相通。
  
  7.冬天,热水器若长期不用,应将内胆里的水排空,以免结冰损坏内胆,注意:排空前务必切断电源。
  
  8.热水器最高温度可达75℃以上,初使用水,应先试水温,以免烫伤。
  
  9.不同地区的水质及硬度不同,应定期将热水器内的水排空,清洗、除垢。
  
  10.清洗外壳,不要用水直接喷洒,应先断电,用柔软的湿布轻轻擦拭,然后用干布抹干。
  
  电热水器作为一种普及型家电产品,已经进入我们生活很长时间了,但仍有触电事故陆续发生。深究原因:其中既有用户存在安全意识误区,也有个别厂商的宣传误导。由于电热水器使用环境比较特殊,使用时用户全身潮湿,有很小的泄露电流,就可能发生生命危险,所以安全问题关系到用户的生命,格外需要引起用户的重视。
  
  1、误区一
  
  合格的热水器=安全的洗浴
  
  随着电热水器技术的日益成熟,绝大部分电热水器厂家关于热水器用电安全问题已全面解决。而用户也较为认可这种说法,认为电热水器的产品合格了,洗浴也就没有了后顾之忧。但仍有触电事故频繁发生,用户不禁要问:合格的热水器就真的安全了吗?是什么原因导致了这些事故的发生?
  
  据专家介绍,我国电热水器的标准是等同采用欧洲的IEC(国际电工委员会)标准,这个标准要求用户家中的接地线必须是良好的。而我们国家由于历史原因很多建筑物接地系统不是良好的,甚至是缺乏的,如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等,这些都有可能导致地线带电,从而引发触电事故。对于这点,用户并不知情。在这种使用环境下,即使通过IEC检验合格的热水器,也不能保证洗浴的安全。
  
  2、误区二
  
  运用漏电保护器就能彻底保护洗浴安全
  
  要解释这个误区就要先了解一下漏电保护器的工作原理:电源线中的火线和零线通过漏电保护器进入热水器,热水器在工作状态中,一旦内部某一电器件发生漏电,产生剩余动作电流,漏电保护器就可以在0.1秒的时间内切断电源,防止电流继续进入热水器内部。
  
  但是,热水器的电源线中还包含一股地线,理论上地线也是为保证用电安全而设置的,但万一接地不可靠、装修时火线地线接反、线路老化等情况出现,由于漏电保护器不能切断地线,这时电流就有可能通过地线长驱直入到热水器内部,触电事故依然不可避免。